美国Edward Tufte教授,曾指出“观众厌倦的原因通常是由于内容的失败,而不是装饰或形式的失败。”e-Learning时代,“得内容者得天下”,这句话一直被网络教育界认同。而e-Learning课程内容要真正做到贴合学习目标、贴合学习者特征,做到生动有趣、易于吸收,需要通过多种方式,让内容“活”起来。学习内容“活”起来,并不意味着使用眼花缭乱的图形和各种各样媒体,来增加学习材料的吸引力,尽量避免枯燥乏味。它需要注意以下几个方面:

1.吸引学习者注意力的同时,让他们参与内容本身

       假设你正在路上行驶,眼前突然出现了上图所示的指示牌,你觉得它想传达什么意思?对一些司机来说,它可能意味着“停!快来试试雪佛兰!”它是吸引了你的注意力,但显然它没有达成了本来的宣传目标(销售雪佛兰)。同样,不能推动学习者积极参与内容本身,而仅有注意力的吸引,只不过是对学习的干扰。

2.多示范过程,而不仅仅是讲述

       许多成人学习者倾向于接受示范,而非直接告诉他该如何做。更多的时候,许多成年人希望在示范之后得到自己动手操作的机会。

       在讲述复杂操作流程时,首先可以考虑用一系列简单清晰的图片来替代。如果静态图片不足以达成效果,可以使用短小、简单的动画或视频。更好的方式是提供交互式仿真模拟,并允许学习者自己操练这些步骤。

3.语言流畅轻松,有亲切感和交流感

       要想整个课程内容“活”起来,语言非常重要。如果语音缺乏亲和感,过于书面化,或只是以老师的口吻在叙述,缺乏交流,成人学习者会觉得课程很呆板,与传统课程无多大区别,甚至还没有传统课程有趣味。在设计课程语音时,可根据不同的课程风格,灵活设计语音。

4.深挖内容内涵,利用多媒体生动形象呈现课程

       如果教学设计师没有深入理解内容,那必定不能让课程内容直观呈现在学习者面前,更谈不上用生动形象的多媒体形式来呈现。要想课程内容“活”起来,应该在理解课程内容的基础上,让课程的整个形式能带动学习者,让他们觉得简单、有趣、实用。一门课程中,可根据不同内容,采用多种呈现方式,避免使用单一的方式。

       总之,“活”起来的e-Learning课程,需要学习者真正参与、语言亲切有趣、表现形式生动形象,能给学员营造愉快的学习氛围。