注册验证码提示“发送失败,您的短信服务不能正常使用”
更新时间:2021-08-06

原因一:短信签名未提交审核或者审核失败;

解决办法:请到网校【管理后台】-【教育云】-【云短信】-【设置】中查看是否有审核通过的签名,如果没有,请提交签名审核,如果签名审核失败,请尝试更换签名重新提交审核;

原因二:短信余额不足;

解决办法:请到网校【管理后台】-【教育云】-【云短信】中购买短信条数。

重要说明:

1、短信签名需要运营商审核,预计1~3个工作日,ES无权干涉审核进度,审核通过会有短信通知,请等待;

2、短信签名的作用是,学员能根据收到的短信的签名辨别是哪个网站的短信,例如签名为【气球鱼】,学员用手机号注册气球鱼学院时,就会收到验证短信:【气球鱼】 您的验证码是:123456(请勿泄露),此验证码30分钟内输入有效。

 

这篇文章是否对您有帮助? 有帮助 没帮助
73 课程
13 班级
43 题库
6 商城
8 CRM
33 资讯
28 小组
70 其他
3 证书