FAQ 常见问题

【电脑网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1066/detail 【手机网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1068/detail   如果以上答案对你有帮助，别忘了点赞哦，如果没有，那就踩一踩吧，我们会改进的呢~

  【电脑网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1066/detail   【手机网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1068/detail      

原因可能有以下三种情况，请逐一排查： 原因1、手机网站支付接口未申请或审核被驳回； 请登录企业支付宝账号，签约【手机网站支付接口】，通过后才能在手机浏览器和阔知学堂APP上使用支付宝。 地址：https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=I1011000290000001001 原因2、电脑网站支付接口已过期或审核被驳回； 接口有效期只有1年，请登录企业支付宝账号，查看签约的产品，【电脑网站支付】如不在有效期内请续签； 地址：https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=I1011000290000001000 原因3、网校管理后台的PID和MD5密钥填写错误； 查找PID和MD5密钥路径：【蚂蚁金服·开放平台】-【服务市场】-【密钥管理】-【mapi网关产品密钥】； 请重新到网校【管理后台】-【系统】-【账务设置】-【支付宝】填写PID和MD5密钥。   教程： 【电脑网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1066/detail 【手机网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1068/detail

【电脑网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1066/detail 【手机网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1068/detail    

​【电脑网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1066/detail 【手机网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1068/detail   本文讲解电脑网站支付！   一、电脑网站支付接入材料 1）营业执照，企业或个体工商户可申请； 2）企业类型商户若网站备案主体与签约主体不一致，需提供备案授权函。   二、电脑网站支付申请地址 https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=I1011000290000001000   三、配置网站后台（四步） 第一步：注册支付宝开放平台账号 到支付宝·开放平台入驻成为【自研开发者】，链接地址：https://open.alipay.com/platform/home.htm   第二步：获取合作伙伴身份（PID）  进入【账户中心】-【密钥管理】-【mapi网关产品密钥】     查看合作伙伴身份（PID）   复制PID，将其填入网校管理后台的PID输入框   第三步：获取开发者私钥 首先需要下载支付宝开放平台开发助手，下载方式详见：https://opendocs.alipay.com/common/02kipl     在【密钥工具】的【生成密钥】中，点击【生成密钥】，获取应用私钥和应用公钥。 复制应用私钥   将其填入网校管理后台的开发者私钥输入框 第四步：获取支付宝公钥 在【密钥工具】中，点击“复制公钥”，复制已获取的应用公钥。 进入【账户中心】-【密钥管理】-【mapi网关产品密钥】，填入应用公钥信息并保存。   点击【查看支付宝公钥】，复制支付宝公钥信息。   复制支付宝公钥，将其填入【网校管理后台】的支付宝公钥输入框。 四、常见问题 如果电脑支付出现下图所示“调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求”，有两种可能： 1、【电脑网站支付】接口到期，申请后有效期仅一年； 2、网站后台支付宝配置PID、支付宝公钥、开发者私钥填写错误，复制粘贴请检查前后空格。 3、如何保存应用公钥和应用私钥？在支付宝开放平台开发助手，点击“生成密钥”时，会自动将应用公钥和应用私钥下载至本地。      

  【电脑网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1066/detail 【手机网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1068/detail   本文讲解手机网站支付！   一、手机网站支付申请条件/前提 已有一个企业支付宝账号，仅企业能申请接口，个人不能申请。 二、手机网站支付申请地址 https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=I1011000290000001001 三、配置网站后台（四步） 第一步：注册支付宝开放平台账号 到支付宝·开放平台入驻成为【自研开发者】，链接地址：https://open.alipay.com/platform/home.htm   第二步：获取合作伙伴身份（PID） 进入【账户中心】-【密钥管理】-【mapi网关产品密钥】   查看合作伙伴身份（PID）   复制PID，将其填入网校管理后台的PID输入框   第三步：获取开发者私钥 首先需要下载支付宝开放平台开发助手，下载方式详见：https://opendocs.alipay.com/common/02kipl   在【密钥工具】的【生成密钥】中，点击【生成密钥】，获取应用私钥和应用公钥。   复制应用私钥   将其填入网校管理后台的开发者私钥输入框   第四步：获取支付宝公钥 在【密钥工具】中，点击“复制公钥”，复制已获取的应用公钥。   进入【账户中心】-【密钥管理】-【mapi网关产品密钥】，填入应用公钥信息并保存     点击【查看支付宝公钥】，复制支付宝公钥信息。     复制支付宝公钥，将其填入【网校管理后台】的支付宝公钥输入框   四、常见问题 如果手机浏览器或阔知学堂支付出现下图所示“调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求”，请登录支付宝账户，检查【手机网站支付】接口是否到期。  

原因可能有以下三种情况，请逐一排查： 原因1、手机网站支付接口未申请或审核被驳回； 请登录企业支付宝账号，签约【手机网站支付接口】，通过后才能在手机浏览器和阔知学堂APP上使用支付宝。 地址：https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=I1011000290000001001 原因2、电脑网站支付接口已过期或审核被驳回； 接口有效期只有1年，请登录企业支付宝账号，查看签约的产品，【电脑网站支付】如不在有效期内请续签； 地址：https://b.alipay.com/signing/productDetail.htm?productId=I1011000290000001000 原因3、网校管理后台的PID和MD5密钥填写错误； 查找PID和MD5密钥路径：【蚂蚁金服·开放平台】-【服务市场】-【密钥管理】-【mapi网关产品密钥】； 请重新到网校【管理后台】-【系统】-【资产设置】-【支付宝】填写PID和MD5密钥。   教程： 【电脑网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1066/detail 【手机网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1068/detail    

先到蚂蚁金服·开放平台入驻成为【自研开发者】，地址：https://open.alipay.com/platform/home.htm​ 入驻成功后，在【服务市场】-【密钥管理】-【mapi网关产品密钥】查看PID和MD5密钥；   如果以上答案对你有帮助，别忘了点赞哦，如果没有，那就踩一踩吧，我们会改进的呢~

原“支付宝交易关闭接口”已取消，目前无需申请，支付宝也没有此接口可再申请。 如果以上答案对你有帮助，别忘了点赞哦，如果没有，那就踩一踩吧，我们会改进的呢~

【电脑网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1066/detail 【手机网站支付】申请与配置：http://www.qiqiuyu.com/faq/1068/detail   如果以上答案对你有帮助，别忘了点赞哦，如果没有，那就踩一踩吧，我们会改进的呢~

若接口申请或者续签被驳回，提示因含视频点播等内容需提供《网络文化经营许可证》时，此为支付宝的要求，如果没有证书，以下是两个建议的临时解决方案： 1）将网站视频课程暂时关闭重新提交审核； 视频课程关闭，已在课程内的学员可继续正常学习，只是新学员无法加入课程，审核时间大概1~5个工作日。 2）更换网站域名重新申请； 只要申请成功，接口信息是可以多个网站使用的，但是申请的网站备案必须是同一个公司。例如：EduSoho演示站申请了接口，气球鱼学院也能使用同一个接口收款。

支付宝电脑网站支付和手机网站支付两个接口默认签约时间是一年，到期支付宝自动年审，年审不通过将会被驳回，不能继续收款，请根据支付宝的驳回提示去修改，否则网站购买课程/班级/会员支付宝支付将出现调试错误提示：