FAQ 常见问题
搜索关键词 “微信订阅" , 共找到 3 条相关问答
【新后台】微信订阅通知功能说明
这里的微信通知是“微信服务号模板消息或订阅通知”的简称，网校目前可以通过微信服务号向绑定微信的学员发送相应的通知，共有2种模式：
服务号关注：只要学员关注了服务号，就能收到通知，但微信随时有可能会下架此模式 （见服务号订阅通知灰度测试）
消息订阅：学员/老师需要在指定页面中订阅消息，一次订阅，可收到一次通知，同时可选择对未订阅的学员进行短信通知
服务号关注收到的通知
订阅消息收到的通知
1、产品价值
网校开通微信服务号通知以后，有以下三点好处：
1）免费发送通知；
2）通知触达率更高，利用微信环境，用户可在通知内容里直接打开网校的小程序或H5端，大大缩短了用户从通知内容到学习页面的操作路径，如果是消息订阅的模式，还有一层短信通知的保护；
3）有更好的理由让学员关注服务号，提升服务号的粉丝量。
2、功能启用
为实现服务号消息成功推送给学员，需要完成以下步骤：
（1）开启微信内授权登录：如果网校之前没有开通过微信内授权登录，则需要先开通“微信内授权登录”，再开启“微信通知”，操作路径：【管理后台】-【系统】-【微信授权信息】。
（2）前往微信公众平台启用“模板消息”和“订阅通知”功能插件
step1、登录微信公众平台（https：//mp.weixin.qq.com），添加功能插件
step2、添加“模板消息”和“订阅通知”功能插件
step3、申请
模板消息(服务号关注） 订阅通知（消息订阅）
注意：主营行业或副营行业必须有一个是教育/培训，
否则无法成功使用学习平台的消息通知。
step4、填写完毕后提交审核，进入审核阶段，审核通过后，即可在左侧菜单栏看到“模板消息”和“订阅通知”
（3）扫码授权，即可开启微信服务号通知。
（4）完成前面的配置以后，回到网校“微信授权信息”页面，开启微信服务号通知即可。
3、通知管理设置
目前支持以下11种通知场景，网校可自行开启或关闭。(消息订阅模式下，部分场景才有微信通知，所有场景都会有短信通知）
1、发送记录
用户可在此查看微信通知发送的详细记录，以及发送失败原因。
2、订阅模式下的引导
学员/教师 能在已购课程目录页中订阅消息
微信订阅里微信服务号模板消息与订阅通知需要注意什么
微信没有下架服务号关注通知时：所有网校均可保持现状，
微信下架服务号关注通知后：服务号关注将不生效，
网校的消息订阅模式将生效，但需要用户绑定微信，
订阅多次才能接收到相应次数的通知，同时可开启短信通知。
否则网校的消息通知将不能触发用户。
设置微信订阅后，学员端呈现的模式：
微信订阅详细功能：http://www.qiqiuyu.com/faq/1240/detail
班课/教师管理/助教管理功能介绍
班课
班课是以班级形式按照特定的时间，教师，助教所安排进行的课程。
班课信息：包含名称，所属产品，开课状态，课程进度，授课教师，助教，已报班人数，开课时间，数据概览等。
创建班课：教务可以创建一个班课，选择班课所关联的课程或者创建新的课程，选择该班课的教师和助教。
助教自动分配：一旦设置好班课助教，购买该班课课程的学员将会自动分配至班课助教。
编辑课程：教务拥有教学域里编辑课程的权限。
限制人数：可设置该班课学员人数上限，班课限制人数无法大于课程限制人数。
排课：可批量生成直播大班课，并且按照固定周期滚动开课。
直播回放：教务可以选择该班课是否支持回放观看。
上课提醒：已经配置微信订阅的网校可以设置上课前自动提醒，提醒可选5分钟前，15分钟，30分钟，60分钟，一天前，关闭选项。
（1）课时管理：
该班课课程下的每一节课时数据，包含课时名称，开课时间，时长，授课老师，助教老师，问题讨论，学习人数等信息，还可编辑课时。
（2）学员管理：
该班课课程下的学员相关信息设置，可在该模块添加或者移除学员，编辑学员信息等。
教师管理
教务可以查看所有的教师，以及教师的带班数据，现带班课数据，已结班课数据等，还可以编辑修改教师信息.
助教管理
教务可以查看所有的助教，以及助教的带班数据，现带班课数据，已结班课数据等，还可以编辑修改助教信息.
