FAQ 常见问题
管理后台首页
如何进入管理后台？
在网站登录有管理权限的账号后，可在页面右上方看到【管理后台】按钮，点击即可进入后台，没有【管理后台】按钮则表明登录的账号无管理权限。
说明：ES商业版网站的初始超管账号可在服务开通邮件中查看，开源版的初始超管在安装系统时可自行设置。
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如何升级系统版本？
两个位置可以升级版本：
1、管理后台首页，有“系统状态”提示，直接点击可快捷进入升级页面，点击升级即可；
2、【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【更新】点击更新升级即可。
说明：
如果网站修改过代码，即使是修改主题，请勿直接点击升级！！ES升级直接覆盖文件，如果网站改动过，直接升级就很有可能会报错，特别是正式运营的站点，请对自己负责，不要冒险。
建议部署测试站，在测试站升级调试，没有问题后再部署到运营站，部署之前，务必做好备份，网站没有自动备份功能，故需自行备份代码和数据库。
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网站系统功能更新日志
所有版本的更新日志，都在这里哦~
http://www.qiqiuyu.com/changelog/list
今日数据中各项数据统计规则
1、登录用户：15分钟内登陆网校的用户的总数；
2、在线人数：15分钟内活动用户数，包括登陆用户未登录用户；
3、新增注册：今日平台新增的注册用户数，包括自主注册，第三方登录以及导入；
4、课程新增学员人次：今日加入班级和课程的总人次，一个用户加入两个课程算两个人次；一个用户加入一个班级，班级中有2个课程，算两个人次
5、班级新增学员人次：今日加入班级的总人次，1个学员加入2个班级，算2人次
6、新增会员：今日新购买会员的人数；
7、未回复问答：今日新产生问题中未回复的数量；
8、未回复总数：到目前，未回答问题的总数；
具体在线用户查看路径：【管理后台】-【学员】-【学员管理】-【在线用户】。
【新后台】如何查看网站的系统版本号？
方式一：
登录超管账号，进入管理后台，管理后台首页有一个【状态栏】，可以看到系统版本号，例如v8.1.9 ;
方式二：
进入【管理后台】-【云市场】-【营销应用】-【已购项目】中，找到【EduSoho主系统】，可以查看系统版本号。
提示当前域名和设置域名不符的原因
网站有两种情况两个地方会出现该提示，原因各不相同：
1、如果是升级系统或者【管理后台】-【教育云】-【授权信息】中提示”授权域名不符“，请以【授权信息】中的域名访问网校，如果域名有变更，商业客户可联系运营人员，开源版域名绑定后就不再支持自行更换，如需更换，请联系客户经理或官网在线客服。
http://www.edusoho.com/
2、如果是管理后台首页提示“授权域名不符”，请在【管理后台】-【系统】-【站点设置】-【基础信息】-【网站域名】中修改域名。
【新后台】提示当前域名和设置域名不符的原因
网站有两种情况两个地方会出现该提示，原因各不相同：
1、如果是升级系统或者【管理后台】-【云市场】-【授权信息】中提示”授权域名不符“，请以【授权信息】中的域名访问网校，如果域名有变更，商业客户可联系运营人员，开源版域名绑定后就不再支持自行更换，如需更换，请联系客户经理或官网在线客服。
http://www.edusoho.com/
2、如果是管理后台首页提示“授权域名不符”，请在【管理后台】-【系统】-【网校信息】-【网站域名】中修改域名。
如何查看网站的系统版本号？
方式一：
登录超管账号，进入管理后台，管理后台首页有一个【状态栏】，可以看到系统版本号，例如v8.1.9 ;
方式二：
进入【管理后台】-【教育云】-【ES应用】-【已购应用】中，找到【EduSoho主系统】，可以查看系统版本号。
产品库/教务/班课如何操作
1. 新建一个产品分类：如英语大班课初级
2.创建班课：如英语大班课初级三月班
可以添加教师助教，选择已经排好的直播课程或者新建课程
3.创建一个直播大班课课程
可设置课程人数，上课提醒，任务完成限制等设置
4.快速批量添加课时，周期性排课
可设置课程数量，开始时间，重复方式
5.教师管理/助教管理
教师管理：可查看教师信息，设置是否推荐；
助教管理：可查看和编辑助教信息，管理上传助教微信二维码；
6.学员前端展现
7.助教和教师中台
教师端口，拥有课程编辑权限，批改作业，试卷。
助教端口，只有查看学员信息权限，以及批改作业，试卷。
【新后台】如何升级系统版本？
两个位置可以升级版本：
1、管理后台首页，有“系统状态”提示，直接点击可快捷进入升级页面，点击升级即可；
2、【管理后台】-【云市场】-【营销应用】-【更新】点击更新升级即可。
说明：
如果网站修改过代码，即使是修改主题，请勿直接点击升级！！ES升级直接覆盖文件，如果网站改动过，直接升级就很有可能会报错，特别是正式运营的站点，请对自己负责，不要冒险。
建议部署测试站，在测试站升级调试，没有问题后再部署到运营站，部署之前，务必做好备份，网站没有自动备份功能，故需自行备份代码和数据库。
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切换了英文版，顶部导航文字为什么没有变化？
自定义文字不支持英文切换。
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