用户注册
新版用户注册模式在哪设置?
路径:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册】; 用户注册模式有:邮箱注册、手机注册、邮箱或手机注册; 邮箱注册可选择验证或不验证邮箱,手机注册必须要短信验证,邮箱或手机注册,即用户可自行选择邮箱注册或手机注册; “手机注册”和“手机或邮箱注册”必须开启云短信,注册时需要学员接收验证短信并填写验证码才能注册成功。 (注: 网信办规定,互联网注册用户要提供基于移动电话号码等的真实身份,建议使用手机注册。) 但若违法相关法律规定,需网校自行承担风险,请知悉!
如何在用户注册时获取手机号和邮箱?
如果希望在用户注册时,同时获取用户的手机和邮箱,设置方式如下: 1、手机+邮箱(手机必须验证,邮箱不强制验证) 【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册】注册模式选择手机注册,手机必须验证; 【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【用户信息设置】-【登录后填写个人资料】开启并选择“邮箱地址”。 2、邮箱+手机(手机可选验证,邮箱可选验证) 【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册】注册模式选择邮箱注册,邮箱必须验证; 【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【用户信息设置】-【登录后填写个人资料】开启并选择“手机号码(带格式和短信校验,需要开启云短信)“,注意:如果选择“手机号码(带格式校验)”,没有短信验证,无法确认手机号码的真实性,用户可以随意填写。
注册提示:注册次数已达最大限制。
原因:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册防护机制】中设置了“中”或“高”等级,当前的网络IP在时间段内的注册次数已达到设置的限制。  
手机注册的验证码可以关闭吗?
不可以。 “获取验证码”前需要先输图文验证码,系统才能发送验证码,此为短信供应商的要求,也为了防止手机注册攻击。
网站可否设置条款,用户注册需同意协议才能注册?
可以,【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册】开启服务条款,开启后,用户注册时必须勾选“我同意”才能完成注册。
如何关闭网站注册功能?
路径:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册】,选择“关闭注册”。 关闭注册后,超级管理员仍可以在【管理后台】-【用户】-【用户管理】中手动单个/批量添加新用户,单个添加默认是邮箱注册方式; 批量添加可以邮箱或手机导入,如果邮箱和手机都有,默认邮箱已验证,没有邮箱,导入的手机号默认已绑定,因导入不需要实际验证,所以不开启云短信也可以导入。
注册机注册大量垃圾用户怎么办?
首先,注册机和垃圾注册,无法完全避免,只能通过提高注册门槛减少这样的情况。 1、开启注册防护机制,防护机制越高,拦截力越强,路径:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册设置】; 2、能减少注册机注册的方式是手机注册,手机注册要求验证手机,不验证就无法注册成功,注册成本高,如果是邮箱注册,建议开启邮箱验证,路径:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册设置】; 3、如果是个别IP的疯狂注册,可将IP复制粘贴到IP黑名单中,保存后该IP访问网校相关地址将直接显示403无权限访问,路径:【管理后台】-【系统】-【IP黑名单】。
批量导入用户未知错误
导入出现未知错误一般都是因为导入的用户信息中,有内容的格式不对,例如: 1、邮箱、手机号、用户名等存在特殊符号或者有空格或有超链接,空格和超链接必须去除; 2、在ES系统内,用户名的规则是4~18个英文字母或2~9个汉字,且用户名不能是以1开头的十一位数; 邮箱必须有@+后缀; 手机号必须是以1开头的十一位数,不支持港澳台和国外的手机号。    
导入用户提示缺少必要字段是什么原因?
请先检查导入的文档,第一行必须是导入提示,示例文档中的导入提示不能删除,第二行是表头,用户信息必须从第三行开始写。 如果网站的注册模式是手机注册,那导入的用户表格中,所有的用户都必须填写手机号,且手机号不能重复; 如果网站的注册模式是邮箱注册,那导入的用户表格中,所有的用户都必须填写邮箱地址,且邮箱不能重复。
导入用户的必要字段有哪些?
手机号或邮箱(二选一)、密码、用户名;表格中必须要有4列:手机号、邮箱、密码、用户名,即使要导入的用户只要邮箱,手机号一列空白,也要保留这一列。
【新后台】注册机注册大量垃圾用户怎么办?
首先,注册机和垃圾注册,无法完全避免,只能通过提高注册门槛减少这样的情况。 1、开启注册防护机制,防护机制越高,拦截力越强,路径:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册设置】; 2、能减少注册机注册的方式是手机注册,手机注册要求验证手机,不验证就无法注册成功,注册成本高,如果是邮箱注册,建议开启邮箱验证,路径:【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册设置】; 3、如果是个别IP的疯狂注册,可将IP复制粘贴到IP黑名单中,保存后该IP访问网校相关地址将直接显示403无权限访问,路径:【管理后台】-【系统】-【系统管理】-【IP黑名单】。
关闭注册后,点击注册会提示什么?
注册已关闭,请联系管理员。 如果需要开启注册,到【管理后台】-【系统】-【用户设置】-【注册】中修改注册模式。
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