聊天工具栏
EduSoho销客助手-微信侧边栏-商品订单使用教程
商品订单 销售可以给客户创建专属订单,管理员可以查看所有人的订单。   1、销售或客户创建订单。 员工到企业微信界面,选择“商品订单”快捷栏,点击“+新建”按钮。 在新建订单页面,搜索网校的课程名称,选择需要售卖的课程。 填写必要的订单信息,点击“提交”按钮。 然后将生成的订单发送给客户,可以收到后在线支付。
EduSoho销客助手客户画像使用教程
客户画像 一、什么是客户画像? 客户画像包括客户信息、客户标签和客户动态。员工每次与客户对话时,能够通过客户画像快速获取客户信息、判断客户意向提高沟通效率。   二、如何使用客户画像? 1、打开企业微信,在与客户的聊天对话框右侧点击侧边栏有“客户画像”标签,点击后即可使用。   可以显示该客户添加的其他同事以及所在群聊。 客户标签分为“企业标签”和“个人标签”,其中“企业标签”有管理员统一添加,成员可修改客户的企业标签。成员可对“个人标签“进行管理。 客户动态显示加好友、加群、修改客户信息、修改客户标签、跟进状态变化、支付订单等客户的动态信息。  
EduSoho销客助手-为什么有些客户聊天框没有侧边栏
现象:   与客户聊天框,没有侧边栏。   可能的原因:   1. 侧边栏只应用于和客户的聊天框,与同事的聊天没有侧边栏。   2. 对方虽然是外部好友,但是不是客户。对于这种情况,将好友确认为客户即可。操作如下。
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