【新后台】为什么无法查看数据?
更新时间:2019-12-05

查看数据的前提:开启了数据分析服务。

路径:【管理后台】-【云市场】-【数据实验室】-【设置】。

 

1.提示在气球云注册 

当前EduSoho站点尚未在open站进行账号绑定,无法直接查看报表。

解决办法:到ES教育云网站注册并绑定网校的授权码。

授权码可到:【管理后台】-【云市场】-【授权信息】中查看~

ES教育云:http://open.edusoho.com/​

2.提示暂无数据

开启数据服务后,会在24小时内开始上传并分析数据。

报表中只展示开启时点后生成的新数据,服务未启用时的历史数据或者服务关闭期内的数据是不予分析的。

3.数据上传、分析过程出错

请联系ES运营人员或者在官方群组反馈相关问题。

 

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