【新后台】微信订阅通知功能说明
更新时间:2021-05-12

这里的微信通知是“微信服务号模板消息或订阅通知”的简称,网校目前可以通过微信服务号向绑定微信的学员发送相应的通知,共有2种模式:

  • 服务号关注:只要学员关注了服务号,就能收到通知,但微信随时有可能会下架此模式 (见服务号订阅通知灰度测试
  • 消息订阅:学员/老师需要在指定页面中订阅消息,一次订阅,可收到一次通知,同时可选择对未订阅的学员进行短信通知

服务号关注收到的通知                       

     

 

订阅消息收到的通知


 

1、产品价值

网校开通微信服务号通知以后,有以下三点好处:

1)免费发送通知;

2)通知触达率更高,利用微信环境,用户可在通知内容里直接打开网校的小程序或H5端,大大缩短了用户从通知内容到学习页面的操作路径,如果是消息订阅的模式,还有一层短信通知的保护;

3)有更好的理由让学员关注服务号,提升服务号的粉丝量。

2、功能启用

为实现服务号消息成功推送给学员,需要完成以下步骤:

(1)开启微信内授权登录:如果网校之前没有开通过微信内授权登录,则需要先开通“微信内授权登录”,再开启“微信通知”,操作路径:【管理后台】-【系统】-【微信授权信息】。

(2)前往微信公众平台启用“模板消息”和“订阅通知”功能插件

step1、登录微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com),添加功能插件

step2、添加“模板消息”和“订阅通知”功能插件

step3、申请

模板消息(服务号关注)                                订阅通知(消息订阅)

    

注意:主营行业或副营行业必须有一个是教育/培训,

否则无法成功使用学习平台的消息通知。

step4、填写完毕后提交审核,进入审核阶段,审核通过后,即可在左侧菜单栏看到“模板消息”和“订阅通知”

 

(3)扫码授权,即可开启微信服务号通知。

(4)完成前面的配置以后,回到网校“微信授权信息”页面,开启微信服务号通知即可。

3、通知管理设置

目前支持以下11种通知场景,网校可自行开启或关闭。(消息订阅模式下,部分场景才有微信通知,所有场景都会有短信通知)

 

          

 

 

 

 

 

 

1、发送记录

用户可在此查看微信通知发送的详细记录,以及发送失败原因。

 

 

 

2、订阅模式下的引导

学员/教师 能在已购课程目录页中订阅消息

 

 

这篇文章是否对您有帮助? 有帮助 没帮助
73 课程
13 班级
43 题库
6 商城
8 CRM
33 资讯
28 小组
70 其他
3 证书