FAQ 常见问题
这里的微信通知是“微信服务号模板消息或订阅通知”的简称，网校目前可以通过微信服务号向绑定微信的学员发送相应的通知，共有2种模式：
- 服务号关注：只要学员关注了服务号，就能收到通知，但微信随时有可能会下架此模式 （见服务号订阅通知灰度测试）
- 消息订阅：学员/老师需要在指定页面中订阅消息，一次订阅，可收到一次通知，同时可选择对未订阅的学员进行短信通知
服务号关注收到的通知
订阅消息收到的通知
1、产品价值
网校开通微信服务号通知以后，有以下三点好处：
1）免费发送通知；
2）通知触达率更高，利用微信环境，用户可在通知内容里直接打开网校的小程序或H5端，大大缩短了用户从通知内容到学习页面的操作路径，如果是消息订阅的模式，还有一层短信通知的保护；
3）有更好的理由让学员关注服务号，提升服务号的粉丝量。
2、功能启用
为实现服务号消息成功推送给学员，需要完成以下步骤：
（1）开启微信内授权登录：如果网校之前没有开通过微信内授权登录，则需要先开通“微信内授权登录”，再开启“微信通知”，操作路径：【管理后台】-【系统】-【微信授权信息】。
（2）前往微信公众平台启用“模板消息”和“订阅通知”功能插件
step1、登录微信公众平台（https：//mp.weixin.qq.com），添加功能插件
step2、添加“模板消息”和“订阅通知”功能插件
step3、申请
模板消息(服务号关注） 订阅通知（消息订阅）
注意：主营行业或副营行业必须有一个是教育/培训，
否则无法成功使用学习平台的消息通知。
同时 在公众号设置——JS接口安全域名里面添加 自己网站的授权域名
step4、填写完毕后提交审核，进入审核阶段，审核通过后，即可在左侧菜单栏看到“模板消息”和“订阅通知”
（3）扫码授权，即可开启微信服务号通知。
（4）完成前面的配置以后，回到网校“微信授权信息”页面，开启微信服务号通知即可。
3、通知管理设置
目前支持以下11种通知场景，网校可自行开启或关闭。(消息订阅模式下，部分场景才有微信通知，所有场景都会有短信通知）
1、发送记录
用户可在此查看微信通知发送的详细记录，以及发送失败原因。
2、订阅模式下的引导
学员/教师 能在已购课程目录页中订阅消息
