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FAQ 常见问题
ES教育云
云短信购买的数量使用完了,系统会自动关闭云短信吗?
云短信数量用完不会关闭云短信,信用额度用完系统才会自动关闭云短信。 信用额度: 为避免因为短信用完,而影响到网校的正常运营,气球云专门为云短信用户提供了信用额度的增值服务。网校在短信数量不足的情况下,可以通过透支信用额度作为缓冲,保障网校的正常运营。
平台上传课程视频的分辨率和格式的要求是什么?
可以参考下这个文档: https://open.edusoho.com/video/technology/specifications
如何开启云短信设置短信签名
1、开启云短信: 操作步骤:【管理后台】——【云市场】——【云服务】——【云短信】点击立即启用 2、开启后点击设置,找到云短信签名点击去设置,点击新增短信签名,并上传营业执照;提交后需准备营业执照、法人身份证正反面给阔知客服人员进行短信签名实名报备
在哪里修改云平台里面的发票抬头
修改路径:云平台控制后台——【费用中心】——【发票管理】; 点击右上角的【发票信息管理】——【修改发票信息?】
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全部问题
18
网站初建设操作指引
11
管理后台首页
29
主题/皮肤/模板
4
账务(支付宝、微信支付、网银)
12
支付宝
31
微信支付
0
网银支付(连连支付)
11
虚拟币
17
交易规则和交易管理
42
用户(管理员/教师/学员)
12
用户注册
7
用户登录
22
微信登录
7
QQ登录
4
微博登录
16
邀请注册(邀请码/邀请奖励)
10
会员设置
3
用户中心(Ucenter)
4
其他问题
8
微信通知
13
角色权限
85
课程
22
课程设置
7
学员管理
23
直播课程
8
公开课
8
大型公开课
19
分类和标签
11
话题和问答
9
评价和笔记
4
商品页管理
13
班级
40
班级
53
题库
39
系统设置
18
邮件服务器配置
11
顶部导航和底部导航
2
友情链接
12
客服与侧边栏
1
系统自检
4
系统优化
3
敏感词
18
积分奖励系统
12
分销系统
8
移动端
42
知享学堂APP
20
微信小程序
12
微网校(手机浏览器)
7
商城
1
营销玩法
17
微营销
4
砍价
1
拼团
0
秒杀
6
竞答
24
ES教育云
12
云资源
54
云视频
0
云文档
16
云直播
23
云短信
14
云搜索
2
云邮件
4
云问答
11
云附件
5
数据实验室
5
ES教育云开放平台
4
应用插件
19
优惠码/优惠券
4
学习卡
8
CRM
33
资讯
28
小组
9
网校页面展示
0
电脑端
2
移动端(知享学堂APP)
0
手机浏览器
78
其他
111
系统安装
3
最新版本功能使用手册
3
证书
4
用户信息采集
0
销客助手
0
引流获客
0
客户运营
0
社群运营
0
聊天工具栏
0
商品订单
0
企业管理
0
企业开通帐户
0
其它
5
ICP备案