FAQ 常见问题
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班级数据概览的累加学习时长逻辑
1、累加学习时长统计为昨天及之前的数据；
2、同时会统计已经退出班级的学员学习数据
首页轮播图左边的课程/班级分类显示如何关闭（营销主题）
关闭路径：【管理后台】——【运营】——【Web装修】——【已购主题】选中轮播图然后关闭分类挂件显示
怎么关闭学习卡充值功能
关闭路径：【管理后台】——【系统】——【资产设置】——【充值】里面关闭
怎么更新首页中部横幅的底色（简墨主题）
中部横幅的底色是与系统的主色调保持一致的，所以需要去修改系统的主色调
操作步骤：【管理后台】——【运营】——【web装修】——【已购主题】
找到简墨主题 点击后面的管理——点击配色方案进行修改，修改后点击右上角的应用
直播间的水印在哪里关闭
关闭路径：【管理后台】——【云市场】——【云服务】——【云直播】——【设置】里面进行关闭
分销—代理商绑定流程
一、通过微信扫码下方二维码，查看网校招募代理商的详情；
二、点击申请加入-填写申请资料-提交合作申请；
三、点击前往分销中心后拉到页面最下方-点击前往，绑定网校账号；
微信扫码登录的APPID 和 AppSecret 在哪里获取
需要登录微信开放平台（https://open.weixin.qq.com/）——创建网页应用——开发平台的管理微信扫码获取
发送私信时提示“私信发送次数受限，请稍候重试”
私信次数过多触发了限制；
一个小时最多60次
直播间的聊天框是否可以隐藏
新版可以隐藏，旧版不支持隐藏；
如需要更新到新版，可以联系阔知的客服人员进行协助
新版直播老师点击右上角可以收取聊天框
如何批量替换课时里面的视频
操作步骤：【管理后台】——【教学】——【云资源】找到需要被替换的视频课时
点击后面的引用的课程——然后点击批量替换
点击编辑——选中替换的视频点击确认就替换成功
微信内访问商城购买课程点击支付提示“调用支付JSAPI缺少参数: appld”
没有开启微信授权登录
开启路径：【管理后台】——【系统】——【微信授权信息】开启微信内授权登录
