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营销商城微信支付退款业务配置
一、什么是API证书
功能介绍
API证书，是指由商户申请的，用来证实商户身份的证书。API证书由证书授权机构Certificate Authority（简称CA）颁发。证书中包含商户的商户号、公司名称、公钥等信息。请妥善保管API证书文件，防止泄露。
使用场景
APIv2 中，调用微信支付安全级别较高的接口（如：退款、企业红包、企业付款）
APIv3 中，调用微信支付所有接口
二、如何申请AIP证书（通过商户平台下载）
如果机构已经申请过证书，只需找到对应的文件，把微信商户平台私钥（apiclient_key.pem）和微信商户平台证书（apiclient_cert.pem）上传到网校即可，若丢失可重新【申请新证书】。
（需要商户号的超级管理员才能操作）操作路径：登录【微信支付商户平台 - 账户中心 - 账户设置 - API安全 - 申请API证书】申请证书，确定后请勿关闭页面。
2. 点击下载证书工具；下载后，双击“WXCertUtil.exe”文件，选择安装路径后，点击申请证书，
也可通过以下链接下载证书工具：
windows版本 ：https://wx.gtimg.com/mch/files/WXCertUtil.exe
mac版本 ：https://wx.gtimg.com/mch/files/WXCertUtil.dmg
3. 在【证书工具】，填写商户号信息（商户号、商户名称），点击下一步
4. 在【证书工具】复制证书请求串；在【商户平台】粘贴证书请求串，点击下一步
5. 在【商户平台】，输入操作密码，安全验证后生成证书串
6. 在【商户平台】复制证书串，在【证书工具】粘贴证书串，点击下一步，申请证书成功。
若提示"证书与本地公私钥不匹配"，可能是浏览器禁用了剪切板复制功能。使用鼠标在【商户平台】中选中全部证书串内容（注意右边有下拉框），单击鼠标右键选择复制，复制到【证书工具】中即可。
7. 点击【查看证书文件夹】，双击文件后打开文件夹会看到四个文件，把【apiclient_key.pem】上传到网校的【商户平台私钥】，把【apiclient_cert.pem】文件上传到网校的【微信商户平台证书】即可。
为什么要开发权限系统？（自定义角色的好处）
EduSoho的用户权限分配和管理系统于v7.2.0正式上线，此前ES的后台管理是一刀切模式，只区分管理员和超级管理员两个角色的权限，如果一个网校运营人员，负责网校资讯更新，只能给予他管理员权限，而他可以查看和管理除资讯外的课程、班级、小组、账务等功能，是不合理的情况。
无论是机构还是团体，都是分工合作，网校作为一个机构内容承载体，内容的管理也是由不同的人负责，所以需要这么一个权限管理功能，提供给网校合理的划分权限。
目前的角色权限设置，暂时只支持后台的权限划分，权限设置划分依据：管理后台的所有功能点，以后台顶部导航为一级，侧导航为二级。
如何申请小程序账号？
在微信公众平台官网首页（mp.weixin.qq.com）点击右上角的“立即注册”按钮。
1、选择注册的帐号类型
选择“小程序”。
2、填写邮箱和密码
请填写未注册过公众平台、开放平台、企业号、未绑定个人号的邮箱。
3、激活邮箱
登录邮箱，查收激活邮件，点击激活链接。
4、填写主体信息
点击激活链接后，继续下一步的注册流程。请选择主体类型选择，完善主体信息和管理员信息。
5、选择主体类型
提示403网站正在升级中，请稍后访问！
原因：管理后台有人点击了升级系统或升级插件的按钮，系统或插件还没有升级完成，网站不能访问；
解决办法：等系统或插件升级成功再访问网站即可，升级大约需要2~5分钟；
说明：如果5分钟后仍然没有升级成功，网站还是显示403，,可以进入edusoho/app/data目录，查看是否存在一个upgrade.lock文件，如果存在，手动删除即可。
【新后台】如何创建班级？
路径：【管理后台】-【教学】-【班级管理】，右上角创建班级。
如何给学员添加练习题？
路径：【课程管理页】-【课时管理】-【添加课时】-【练习】；
前提：被添加的题库中，已经添加了题目，才能给学员布置练习题。
Linux/Nginx下，怎么把本地视频文件目录配置到数据盘？
此说明的前提是EduSoho安装在Linux/Nginx环境下。
通常您购买的VPS、云主机都有系统盘、数据盘，一般情况下系统盘20G，操作系统以及EduSoho默认应该装在系统盘上的。那么EduSoho的本地视频文件也装在系统盘上了。随着上传的视频越来越多，系统盘就不够用了。这时就需要把EduSoho的本地视频文件，挪到数据盘下去了。
操作步骤很简单，只需会一点Linux基础命令就行。
假设EduSoho程序装在 /var/www/edusoho 目录下，数据盘挂载在/data下。
第１步，以root身份登录系统。
第２步，创建数据目录，并设置权限
mkdir /data/edusoho_data
chmod 777 /data/edusoho_data/ -Rf
第３步，进入EduSoho程序目录
cd /var/www/edusoho
第４步，移动 app/data/udisk目录到/data/edusoho_udisk。
mv app/data/udisk /data/edusoho_data/udisk
第５步，链接/data/edusoho_data/udisk 到 edusoho的app/data/udisk
ln -s /data/edusoho_data/udisk ./app/data/udisk
第６步，修改nginx配置。
找到：root /var/www/edusoho/app/data/;
修改为：root /data/edusoho_data/;
找到：fastcgi_param HTTP_X-Accel-Mapping /udisk=/var/www/edusoho/app/data/udisk;
修改为：fastcgi_param HTTP_X-Accel-Mapping /udisk=/data/edusoho_data/udisk;
第７步，重启Nginx。完工。
service nginx restart
客观题可以自动批阅吗？
可以，系统默认自动批阅客观题。
客观题指单项选择题、多项选择题题、不定项选择题、填空题、判断题，问答题是主观题，不支持自动批阅。
添加资讯分类/资讯栏目/所属栏目
资讯栏目，即资讯分类
路径：【管理后台】-【运营】-【资讯管理】-【栏目管理】；
每一篇资讯都必须设置对应的所属栏目，只有设置好资讯的分类栏目，才能保存资讯。
【新后台】如何分类管理视频和资料？
在ES系统中，通过“标签”进行分类管理，“标签”在【管理后台】-【教学】-【分类标签】-【标签管理】中添加，在【云资源】或者【教学资料库】中编辑资料时，可以给资料打标签，之后通过标签可查询所有有这个标签的资料。
可以指定邀请注册获得的优惠券的使用对象吗？比如优惠券只能用于购买某一个班级或课程。
可以，系统版本8.3.47及以上，支持指定优惠券使用对象，如指定课程或班级。
操作路径：【管理后台】-【系统】-【运营设置】-【邀请注册设置】；
优惠券设置路径：【管理后台】-【营销】-【优惠券】；
【新后台】创建直播课程及进入直播教室说明
创建直播课程：
方式一：如果你是网校管理员，进入【管理后台】-【教学】-【课程管理】-【创建课程】-【直播课程】即可；
方式二：如果你是网校教师，可以在登录账号后点击网站头部的【我的教学】，即可看到【创建课程】的按钮，选择直播课程即可。
进入直播教室开始直播：
创建直播课程后，在【课时管理】中添加课时，一个课时=一场直播，一个直播课程可以创建多个直播课时，即可以开设多场直播；
添加课时并发布后，点击课时预览，即可进入直播教室进行在线教学。
重要说明：
1、只有排在课程教师管理中第一位且勾选显示的教师，才有权限开启直播视频；
2、教师和学员可以提前一小时进入直播间，否则没有【进入直播教室】按钮。
直播可以直接在EduSoho教育云自助购买，购买链接：http://open.edusoho.com/buy/cloud/live
或者联系商务经理购买。
云邮件的使用场景
网校未开通CRM功能，那云邮件主要用于使用邮件注册是开启邮件验证登录。
网校开通了CRM功能，云邮件的使用场景如下：
1、使用邮件注册时开启邮件验证登录 ；
2、为网校提供专业的事务类邮件（即通知类邮件） ；
3、推广邮件（即营销邮件、群发邮件）。
如何创建证书
系统版本8.8.4及以上且使用新版后台支持证书版块，操作路径：【管理后台】-【运营】-【发证管理】
证书管理中可查看证书名称、证书类型、创建时间、状态及操作。
（1）创建证书
点击右上角【创建证书】可添加对应证书，模板名称建议可以设置为课程/班级名称，以便后续搜索，证书类型支持课程和班级。
发放对象：可选择发放证书的课程/班级。
选择证书模板：可选择已创建的证书模板。
证书编码：用于区分证书类型，可设置为1-6位数字或英文字母，不区分大小写。
证书有效期：可设置证书有效期，不填写默认长期有效。
自动发放：开启后完成任务条件后会自动发放证书。
（2）操作
用户点击操作那边可以关闭证书、编辑证书、名单管理、审核管理。
关闭
点击关闭后学员将无法再获取证书，已获取证书学员不会受到影响。
编辑证书
已发布状态下只能编辑证书名称及证书描述。
未发布状态下可编辑证书名称、证书描述、证书类型、选择发放对象、选择证书模板、证书编码、证书有效期及是否自动发放证书。
注：不建议再次编辑证书，可能会导致之前学员获取的证书无法查看。
审核管理
如未开启自动发放证书的功能，在会在待审核中会显示已完成课程/班级任务的学员名单，用户可以在此操作手动发放证书。
名单管理
在此会显示已发放证书的学员名单，且可进行撤销证书的操作。
删除
已关闭状态下，证书支持删除，删除后无法查看已获取证书的用户列表及审核列表，已获取证书则不能再查看。
【新后台】微信MP文件验证码查看说明
操作路径：微信公众平台（服务号）的左侧导航栏【公众号设置】-【功能设置】-【网页授权域名】。
保存域名前微信要求下载一个文件上传到服务器，这个文件就是MP文件，下载这个文件并打开，并复制文件里的验证码（16个字符）。
如果你在配置微信支付：
将验证码保存到【管理后台】-【系统】-【通用管理】-【微信授权信息】-【【MP文件验证码】中，填写后务必点击页面最下方【保存】；
如果你在配置微信内分享登录：
将验证码保存到【管理后台】-【系统】-【通用管理】-【微信内分享登录接口】-【MP文件验证码】中，填写后务必点击页面最下方【保存】。
【新后台】给学员发送课程通知（给课程学员发通知）
课程通知有两种形式，一是短信通知，二是站内私信通知。
一、短信通知
前提：已开通云短信，【管理后台】-【云市场】-【云服务】-【云短信】；开启短信后，在【云短信】-【设置】中，可以选择开启通知；
通知短信的模板都是固定的，不可修改，如需自定义通知内容，请看：http://www.qiqiuyu.com/faq/14/detail
二、站内私信通知
可通过课程公告功能，在课程下发布公告，已加入和未加入课程的学员都能查看，发布时还可以选择给学员发送系统通知，即站内私信。
操作路径：课程页面→添加公告
添加公告：
1、可在此处查看该门课程历史发布过的公告；
2、公告内容的文字，可以插入超链接；
3、公告可以以站内信的形式发送给已加入课程的学员。
课程公告显示：
如何更改主题颜色？
不支持修改配色：默认主题、默认主题(B)、清秋主题、语林主题、图灵主题；
支持修改配色：雅致简洁、简墨主题，路径：【系统】-【站点设置】-【主题】-【管理】，只有在使用中，才能看到主题的【管理】按钮。
雅致简洁主题有四种配色，绿黑蓝橙；简墨主题有10×12种配色。
如果官方主题不满足需求，可自主选购第三方主题：轻主题-旗舰版、轻主题-基础版、彩虹树、零主题；第三方主题由开发爱好者开发，无论商业版还是开源版，都需要购买后才能使用，收入归开发者所有。
如何购买主题？
方式一：
在【管理后台】-【教育云】-【ES应用】中选购；
方式二：
到ES的云应用平台购买。
http://open.edusoho.com/store
【新后台】如何导出/查看自定义字段数据？
1、自定义字段数据可在【管理后台】-【用户】-【用户管理】-【导出搜索结果】的时候勾选；
2、导出后可在EXcel文件查看自定义字段的数据；
说明：如果导出的文件中数字显示不全，可以参考教程：https://blog.csdn.net/weiwentao1318/article/details/52625029
支持整卷导入题目吗？
支持，但前提是：
1、网站系统版本高于v8.1.9；
2、题库增强版插件，升级高于v2.0；
【管理后台】-【教育云】-【ES应用】可升级系统和插件，系统和插件必须同步升级，若只升级一方，只能使用旧版的txt导入。
课时类型有哪些？（教学任务类型）
十二种类型：图文、视频、音频、直播、讨论、Flash（swf）、文档（PDF/Word/Excel）、PPT、考试、作业、练习、下载资料。
重要说明：
1、视频课时支持上传视频、也支持导入网络视频（优酷视频、腾讯视频、网易公开课视频）；
2、Flash、文档、PPT课时需要开通ES教育云功能才能使用，可到【管理后台】-【教育云】-【云视频】开启；
3、文档课时支持PDF/Word/Excel；
4、下载资料课时，上传的资料，学员可以在课程的【资料区】中下载。
