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FAQ 常见问题
全部问题
【新后台】如何解禁用户(解除封禁用户)?
路径:【管理后台】-【用户】-【用户管理】,搜索需要解除封禁的用户,解禁。 如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
【新后台】如何开始砍价活动?
进入【管理后台】-【营销】-【微营销】-【我的活动】 1. 在“未开始”活动列表内,找到需要开始的活动 2.点击“开始活动”进入活动设置页面,设置活动持续时间(永久进行/选取时间段进行) 3.活动时间设定后,即可获得活动二维码,和活动的短连接,运营人员可以下载二维码,制作活动海报。也可以直接通过微信扫描二维码,获得活动详情页,进行转发即可(建议制作活动海报进行分发) 4.活动详情页传播至微信内,被学员查看并参与,活动正式开始 如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
【新后台】小组话题可以添加附件吗?
可以,系统升级到v7.1.0,小组话题可以添加附件; 前提根据路径:【教学】-【资源管理】-【云资源】-【云附件设置】勾选小组话题
【新后台】为什么学员身份不能勾选取消?
注册用户默认为”学员“身份,任何一个用户在系统里都扮演着一个角色,ES系统将默认的最低角色定义为”学员“,所以不能勾选取消。
视频课程文件,对于视频的长宽尺寸比例有要求吗?
视频展示区域比例是16:9,视频尺寸没有具体要求, 横屏竖屏都可以上传。
安装第三步提示:The'CurrentUser'of ServiceKernel is not setted!
打开\src\Topxia\Service\User\Impl\UserServiceImpl.php,找到680行左右的$this->getDispatcher()->dispatch('user.registered', new ServiceEvent($user));用//注释掉即可安装
【新后台】如何上传PDF文档?
开通ES教育云之后,在【管理后台】-【云市场】-【云服务】-【云视频】中开启云视频,即可到课程内选择文档任务,上传PDF,课程发布后,学员加入课程即可查看此PDF。 如何开通ES教育云,请看:http://www.qiqiuyu.com/faq/241/detail
【新后台】首页模块(网校课程/推荐教师等)名字怎么修改?
路径:【管理后台】-【运营】-【web装修】-【已购主题】,找到当前使用的主题,点击【管理】,编辑模块名称。
【新后台】如何安装主题?
商业用户可以在【管理后台】-【云市场】-【营销应用】中免费安装商业主题,目前免费的商业主题有雅致简洁主题、图灵主题、语林主题。
CentOS系统下,nginx错误日志地址。
默认是在/var/log/nginx/目录下, 每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己nginx的配置文件来定位错误日志的位置,nginx配置文件地址:/etc/nginx/conf.d/edusoho.conf
如何实现UPUPW的Nginx版本局域网内直接输入IP访问ES?
教程地址: 课时4:http://www.qiqiuyu.com/course/151
【新后台】如何给话题加精和置顶?
1、前台操作【计划详情页】-【话题】,打开某个话题,点击话题下方会显示【置顶】【加精】; 2、【管理后台】-【教学】-【话题管理】点击需要置顶和加精的话题,如图;详细教程:请查看任务46:http://www.qiqiuyu.com/course/429
【新后台】为什么首页不显示设置的底部导航?
【管理后台】-【运营】-【站点配置】-【底部导航】中设置的底部导航仅在清秋主题、默认主题A、默认主题B、雅致简洁(底部列表·简洁版)下显示; 其他主题,请前往【管理后台】-【web装修】-【当前主题】相应主题的底部链接中进行编辑。
【新后台】自定义页面可以用html编写吗?
可以。 路径:【管理后台】-【运营】-【站点设置】-【自定义页面】-【添加页面】中编辑器类型选择HTML编辑器即可。
安装提示:The'CurrentUser'of ServiceKernel is not setted!
打开\src\Topxia\Service\User\Impl\UserServiceImpl.php,找到680行左右的$this->getDispatcher()->dispatch('user.registered', new ServiceEvent($user));用//注释掉即可安装
资讯页面中热门焦点、热门标签、热门评论的排序规则
资讯页面:域名/article,如气球鱼资讯页面:http://www.qiqiuyu.com/article 1.热门焦点是根据资讯阅读量从多到少按顺序取前6位; 2.热门标签展示的是最先创建的12个标签; 3.热门评论是按照按点赞数有多到少进行排序的,当点赞数一致时按创建时间降序排列。
centos6.5开启防火墙失败
通过这两个命令来开启80和3306端口:iptables -I INPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 3306 -j ACCEPT
安装:Ubuntu 14.04+Nginx+PHP+MySQL+EduSoho
安装教程地址: 课时2:http://www.qiqiuyu.com/course/20
【新后台】导入模板中教学计划编号在哪里查看
1.导入模板中的教学计划编号是每个课程中的计划编号,可以在【管理后台】-【教学】-【课程管理】-【计划数】这里查看。 2.课程编号和教学计划编号区别。 1)课程编号会在【管理后台】-【教学】-【课程管理】每个课程前面显示;教学计划编号需要点击计划数进去查看。 2)如果部分课程存在多个计划,那么课程编号和教学计划编号就不一致,如果所有课程都是单个计划,课程编号和教学计划编号就会保持一致。
【新后台】如何删除私信?
路径:【管理后台】-【运营】-【内容运营】-【私信管理】 勾选对应要删除的私信内容,然后在页面最下方点击删除按钮进行删除。
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全部问题
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网站初建设操作指引
11
管理后台首页
29
主题/皮肤/模板
2
账务(支付宝、微信支付、网银)
12
支付宝
30
微信支付
0
网银支付(连连支付)
11
虚拟币
17
交易规则和交易管理
38
用户(管理员/教师/学员)
12
用户注册
6
用户登录
22
微信登录
7
QQ登录
4
微博登录
16
邀请注册(邀请码/邀请奖励)
10
会员设置
3
用户中心(Ucenter)
2
其他问题
8
微信通知
13
角色权限
73
课程
22
课程设置
7
学员管理
23
直播课程
8
公开课
8
大型公开课
19
分类和标签
11
话题和问答
9
评价和笔记
4
商品页管理
13
班级
39
班级
43
题库
26
系统设置
17
邮件服务器配置
11
顶部导航和底部导航
2
友情链接
12
客服与侧边栏
1
系统自检
4
系统优化
3
敏感词
17
积分奖励系统
11
分销系统
5
移动端
38
阔知学堂APP
15
微信小程序
10
微网校(手机浏览器)
6
商城
1
营销玩法
16
微营销
4
砍价
1
拼团
0
秒杀
6
竞答
19
ES教育云
11
云资源
50
云视频
0
云文档
8
云直播
21
云短信
14
云搜索
2
云邮件
4
云问答
11
云附件
5
数据实验室
5
ES教育云开放平台
4
应用插件
18
优惠码/优惠券
4
学习卡
8
CRM
33
资讯
28
小组
9
网校页面展示
0
电脑端
1
移动端(阔知学堂APP)
0
手机浏览器
70
其他
111
系统安装
3
最新版本功能使用手册
3
证书
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用户信息采集
0
销客助手
1
引流获客
2
客户运营
1
社群运营
3
聊天工具栏
1
商品订单
3
企业管理
2
企业开通帐户
4
其它
4
ICP备案