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FAQ 常见问题
全部问题
AMH+LNMP安装EduSoho
安装教程地址: 课时15:http://www.qiqiuyu.com/course/20
收藏班级课程里面的题目,在该课程被移除后收藏的题目是否还在?
还在的;班级课程的移除不影响收藏的题目;
知享学堂app端的讨论组如何关闭?
关闭路径:管理后台——系统——即时聊天设置 将即时聊天进行关闭;
小程序可以观看直播嘛
可以的,需要登录小程序管理后台:https://mp.weixin.qq.com 然后在 request合法域名和业务域名里添加域名:https://live.edusoho.com 并在进行业务域名配置时下载校验文件提供给阔知工作人员进行处理即可
WDCP+CentOS 6.x+Nginx+EduSoho
安装教程地址: 课时17:http://www.qiqiuyu.com/course/20
Ubuntu下安装EduSoho视频教程
教程地址: 第5章:http://www.qiqiuyu.com/course/20
邀请注册可以赠送会员吗?
不可以,邀请奖励目前只有优惠券奖励形式。
【新后台】如何删除小组话题?
路径:【管理后台】-【运营】-【小组管理】-【小组话题管理】,目前只支持删除已关闭的小组话题。
安装:Ubuntu 14.04+Nginx+PHP+MySQL+EduSoho
安装教程地址: 课时2:http://www.qiqiuyu.com/course/20
WDCP+LAMP环境安装EduSoho
安装教程地址: 课时16:http://www.qiqiuyu.com/course/20
气球鱼学院使用的是什么主题?
简墨主题; 无任何修改,就是最原始主题功能模块。
UPUPW 的Apache版本一键安装
教程地址: 课时1:http://www.qiqiuyu.com/course/151
【新后台】资讯回收站
资讯回收站,可以将一些已发布/未发布的资讯移至回收站进行储存,便于后续查找。 路径:【管理后台】-【运营】-【资讯管理】-【发布状态】
【新后台】如何删除小组?
小组不支持删除,但是可以转移或关闭; 路径:【管理后台】-【运营】-【小组管理】。
在mac系统电脑端里使用360浏览器进入直播间提示“不支持当前浏览器,请使用微软 Edge、谷歌、360等浏览器。”
直播暂不兼容苹果自带的360浏览器; 建议下载谷歌、火狐或者360浏览器进入直播间
平台能提供哪些api接口给客户调用
可以参考这个文档来调用 https://developer.edusoho.com/api/auth.html
【新后台】开源免费版与商业版的区别。
1、功能区别 开源版有网校的基础功能,商业版比开源版多了商业插件,【管理后台】-【云市场】-【营销应用】中,标记了“商业版”的插件,商业用户都可以免费安装使用。 例如:CRM(用户管理系统)、会员专区、优惠码、用户导入导出、题目批量导入、打折活动、学习卡、账户充值、雅致简洁主题、图灵主题、语林主题等。 商业插件还在不断开发增加中。 2、服务区别 反馈渠道:开源用户只在官方群或气球鱼等公众渠道反馈问题,商业客户有专门的群和讨论组,更直接的反馈渠道,优先处理商业客户的问题。 3、技术运维 saas客户包含技术运维服务,使用ES的服务器,ES解决所有技术问题,网校老师只要关注内容运营即可。 更多商业版信息,请看官网:http://www.edusoho.com 如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
【新后台】为什么在课程设置中,会员免费学不能选择会员等级?
会员是一款插件,需要安装并设置会员等级才能使用;请先到【管理后台】-【云市场】-【营销应用】安装会员插件,然后到【系统】-【营销】-【会员设置】设置会员等级,设置好后再到课程设置中设置会员免费学。
为什么学员没办法加入大型公开课
已到达设置的直播结束时间后半小时,新学员无法加入大型公开课中,已在内学习的学员可正常学习,如需拖堂,建议及时修改直播结束时间。
如何在虚拟主机安装EduSoho?
虚拟主机供应商有各种各样的限制,导致各种各样的问题; 虚拟主机因为无法配置一些高级参数,安装一些插件,会导致系统无法正常运作; 虚拟主机有时候会限制对数据库的访问权限,所以很可能安装过程无法初始化数据库。 非常不推荐虚拟主机安装,很可能无法正常安装完全并正常使用。 推荐安装: Linux推荐ubuntu12.04 server / ubuntu14.04 server ,Centos6.x PHP版本 >= 5.5 MySQL版本 > 5.5x Nginx版本 >=1.0 云服务器(云主机)、独立主机,是安装EduSoho的最佳选择。
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全部问题
18
网站初建设操作指引
11
管理后台首页
30
主题/皮肤/模板
6
账务(支付宝、微信支付、网银)
14
支付宝
29
微信支付
0
网银支付(连连支付)
11
虚拟币
17
交易规则和交易管理
1
PayPal 海外支付
43
用户(管理员/教师/学员)
13
用户注册
7
用户登录
22
微信登录
7
QQ登录
4
微博登录
16
邀请注册(邀请码/邀请奖励)
11
会员设置
3
用户中心(Ucenter)
4
其他问题
8
微信通知
13
角色权限
89
课程
22
课程设置
7
学员管理
24
直播课程
8
公开课
8
大型公开课
19
分类和标签
11
话题和问答
9
评价和笔记
4
商品页管理
14
班级
40
班级
55
题库
48
系统设置
18
邮件服务器配置
11
顶部导航和底部导航
2
友情链接
12
客服与侧边栏
1
系统自检
4
系统优化
3
敏感词
1
短信防御
18
积分奖励系统
13
分销系统
14
移动端
45
知享学堂APP
20
微信小程序
12
微网校(手机浏览器)
7
商城
1
营销玩法
16
微营销
4
砍价
1
拼团
0
秒杀
6
竞答
26
ES教育云
13
云资源
54
云视频
0
云文档
18
云直播
24
云短信
14
云搜索
2
云邮件
4
云问答
11
云附件
5
数据实验室
5
ES教育云开放平台
4
应用插件
20
优惠码/优惠券
4
学习卡
8
CRM
33
资讯
28
小组
10
网校页面展示
0
电脑端
2
移动端(知享学堂APP)
0
手机浏览器
86
其他
111
系统安装
3
最新版本功能使用手册
3
证书
4
用户信息采集
0
销客助手
0
引流获客
0
客户运营
0
社群运营
0
聊天工具栏
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商品订单
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企业管理
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企业开通帐户
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其它
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ICP备案
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AI伴学助手
4
微信小程序
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教务
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班课
1
分课