FAQ 常见问题
全部问题
AMH+LNMP安装EduSoho
安装教程地址：
课时15：http://www.qiqiuyu.com/course/20
WDCP+CentOS 6.x+Nginx+EduSoho
安装教程地址：
课时17：http://www.qiqiuyu.com/course/20
在课程管理点击“发送发布通知短信”，提示“请联系超级管理员，开启云短信相关设置”
是因为没有开启短信通知类的新课程发布的模版；
开启路径：【管理后台】——【云市场】——【云服务】——【云短信】——【设置】
【新后台】开源版可以使用云搜索吗？
可以，路径：【管理后台】-【云市场】-【云服务】-【云搜索】开启即可。
开启前提：网站必须接入Edusoho教育云。
安装：CentOS 7+Apache+PHP+MySql+EduSoho
安装教程地址：
课时9：http://www.qiqiuyu.com/course/20
【新后台】如何发布/添加资讯？
路径：【管理后台】-【运营】-【内容运营】-【资讯管理】右上方【添加资讯】。
【新后台】如何创建小组?
两个位置都可以创建小组：
1、【管理后台】-【运营】-【小组管理】创建小组；
2、小组首页，右侧【创建小组】。
只有管理员以上权限可以创建小组。
学员忘记支付密码，如何找回？
修改路径：在pc端 点击右上角的头像——账户中心——安全设置点击修改支付密码；点击忘记支付密码（仅支持在pc端学员自行修改，不支持在移动端修改）
有两种方式可以找回，一可以通过绑定手机号码接收验证码进行找回；如账号未绑定手机号或者网校未使用云短信，则可以使用设置安全问题来进行找回；
注意安全问题答案只能设置一次，设置后无法修改；
【新后台】如何查看短信的使用情况？
方式一：
网站【管理后台】-【云市场】-【基础云】-【云服务】-【云短信】-【概览】，可查看短信的“发送明细”和“发送记录”；
方式二：
在OPEN站登录绑定了网校的账号，进入【管理控制台】-【云短信（国内）】，可查看短信的“发送明细”和“发送记录”；
安装：Ubuntu 14.04+Nginx+PHP+MySQL+EduSoho
安装教程地址：
课时2：http://www.qiqiuyu.com/course/20
网站首页图片加载很久。
首先检查网站图片（首页轮播图、课程图、班级图）大小，图片越大网站打开越慢，就像下载10M和100M文件，同样网络下，100M需要更多下载时间一样的道理；
图片大小建议：
首页轮播铺满：300K以内；
首页轮播居中：200K以内；
课程图片：80K以内；
班级图片：100K以内；
图片优化教程：http://www.qiqiuyu.com/course/373
【新后台】如何删除小组话题？
路径：【管理后台】-【运营】-【小组管理】-【小组话题管理】，目前只支持删除已关闭的小组话题。
【新后台】导入模板中教学计划编号在哪里查看
1.导入模板中的教学计划编号是每个课程中的计划编号，可以在【管理后台】-【教学】-【课程管理】-【计划数】这里查看。
2.课程编号和教学计划编号区别。
1）课程编号会在【管理后台】-【教学】-【课程管理】每个课程前面显示；教学计划编号需要点击计划数进去查看。
2）如果部分课程存在多个计划，那么课程编号和教学计划编号就不一致，如果所有课程都是单个计划，课程编号和教学计划编号就会保持一致。
【新后台】打折活动是可以提前开始/结束吗？
可以的。
路径：【管理后台】-【营销】-【打折活动管理】
切换了英文版，顶部导航文字为什么没有变化？
自定义文字不支持英文切换。
顶部导航文字是自定义的内容，不支持英文切换。
【新后台】移动端可以看到班级吗？
可以，【管理后台】-【运营】-【APP装修】-【发现页栏目】选择班级，还有选择普通课程或者直播课程，设置移动端发现页显示的数量。
【新后台】如何解禁用户（解除封禁用户）？
路径：【管理后台】-【用户】-【用户管理】，搜索需要解除封禁的用户，解禁。
如果以上答案对你有帮助，别忘了点赞哦，如果没有，那就踩一踩吧，我们会改进的呢~
【新后台】如何开始砍价活动？
进入【管理后台】-【营销】-【微营销】-【我的活动】
1. 在“未开始”活动列表内，找到需要开始的活动
2.点击“开始活动”进入活动设置页面，设置活动持续时间（永久进行/选取时间段进行）
3.活动时间设定后，即可获得活动二维码，和活动的短连接，运营人员可以下载二维码，制作活动海报。也可以直接通过微信扫描二维码，获得活动详情页，进行转发即可（建议制作活动海报进行分发）
4.活动详情页传播至微信内，被学员查看并参与，活动正式开始
如果以上答案对你有帮助，别忘了点赞哦，如果没有，那就踩一踩吧，我们会改进的呢~
【新后台】为什么首页不显示设置的底部导航？
【管理后台】-【运营】-【站点配置】-【底部导航】中设置的底部导航仅在清秋主题、默认主题A、默认主题B、雅致简洁（底部列表·简洁版）下显示；
其他主题，请前往【管理后台】-【web装修】-【当前主题】相应主题的底部链接中进行编辑。
UPUPW 的Nginx版本一键安装
教程地址：
课时2：http://www.qiqiuyu.com/course/151
